Regulamin Świadczenia Usług
Zasady korzystania z platformy ProposalFast, konta darmowego oraz abonamentu Planu PRO
1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji internetowej ProposalFast (dalej: "Serwis"). Usługodawcą jest Kamil Derszniak, adres: ul. Łąkowa 10, 26-052 Zagrody. Platforma oraz plany abonamentowe skierowane są wyłącznie do przedsiębiorców (relacje B2B). Użytkownik oświadcza, że korzysta z Serwisu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Zasady Korzystania i Konta Użytkowników
Korzystanie z Serwisu wymaga zarejestrowania konta lub złożenia podpisu pod udostępnioną ofertą. Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz niepodejmowania działań naruszających przepisy prawa lub dobre obyczaje. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania konta w przypadku prób omijania zabezpieczeń, limitów darmowego planu lub innych nadużyć.
3. Plany Abonamentowe i Płatności
Serwis oferuje Plan Darmowy (z limitami wycen) oraz płatny Plan PRO (45 PLN/mc lub 450 PLN/rok). Płatności realizowane są bezpiecznie online przez Stripe. Usługodawca prowadzi działalność nierejestrowaną i na życzenie Użytkownika wystawia imienne rachunki (bez VAT). Użytkownik ma prawo do anulowania subskrypcji w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
4. E-Podpisy i Wyłączenie Odpowiedzialności
ProposalFast dostarcza techniczne narzędzie umożliwiające składanie e-podpisów cyfrowych w formie dokumentowej (Art. 77² KC, rozporządzenie eIDAS). ProposalFast jest dostawcą oprogramowania i nie jest stroną umów handlowych zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a jego Klientami. Aplikacja dostarczana jest w modelu "as is". Usługodawca nie gwarantuje 100% bezawaryjności i nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (lucrum cessans) wynikające z ewentualnych przerw w działaniu Serwisu.
5. Reklamacje i Kontakt
Wszelkie uwagi i reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@proposalfast.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia.
6. Powierzenie Przetwarzania Danych Osobowych (DPA)
Wprowadzając do Serwisu dane swoich klientów, Użytkownik pełni rolę Administratora Danych Osobowych i powierza Usługodawcy (jako Podmiotowi Przetwarzającemu) ich przetwarzanie w trybie art. 28 RODO. Powierzenie obejmuje imiona, nazwiska oraz adresy e-mail klientów, wyłącznie w celu realizacji usługi (generowanie ofert i obsługa e-podpisów). Po usunięciu konta przez Użytkownika, powierzone dane klientów są trwale i nieodwracalnie usuwane z serwerów w ciągu 30 dni. Akceptacja niniejszego Regulaminu stanowi zawarcie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych.